Falha parcial na coleta de termos para Twitter

Incident Report for Buzzmonitor

Resolved

Nosso time seguirá acompanhando a solução que foi implementada.

Agradecemos a compreensão.

Posted Mar 17, 2023 - 18:05 GMT-03:00

Monitoring

Colocamos no ar uma solução implementada e estamos monitorando os resultados.

Enquanto não é solucionado, recomendamos a atualização de projetos que contenham termo com mais de 500 caracteres.

Agradecemos a compreensão.

Posted Mar 17, 2023 - 13:42 GMT-03:00

Update

Estamos trabalhando na solução para o problema identificado.

Enquanto não é solucionado, recomendamos a atualização temporária de projetos que contenham termo com mais de 500 caracteres.

Atualizaremos esse incidente assim que tivermos novas atualizações.

Agradecemos a compreensão.

Posted Mar 17, 2023 - 09:47 GMT-03:00

Update

Seguimos trabalhando na solução para o problema identificado.

Enquanto não é solucionado, recomendamos a atualização temporária de projetos que contenham termo com mais de 500 caracteres.

Atualizaremos esse incidente assim que tivermos novas atualizações.

Agradecemos a compreensão.

Posted Mar 16, 2023 - 19:45 GMT-03:00

Identified

Continuamos avaliando alternativas para a normalização do problema, uma possível solução definitiva também já está sendo desenvolvida.

Enquanto o problema não é solucionado, recomendamos a atualização temporária de projetos que contenham termo com mais de 500 caracteres.

Atualizaremos esse incidente assim que tivermos novas atualizações.

Agradecemos a compreensão.

Posted Mar 16, 2023 - 16:44 GMT-03:00

Update

Seguimos analisando alternativas para normalizar a coleta de tweets para os projetos o quanto antes.

Identificamos que a coleta não tem ocorrido especificamente para projetos que contem termos com mais de 500 caracteres.

Atualizaremos esse incidente assim que tivermos novas atualizações.

Posted Mar 16, 2023 - 14:42 GMT-03:00

Update

Nossa equipe segue analisando o problema com máxima prioridade e estamos em busca de alternativas para retomar a coleta dos dados o quanto antes.

Atualizaremos esse incidente assim que tivermos novas atualizações.

Posted Mar 16, 2023 - 12:01 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando um problema na coleta por termos dos projetos de monitoramento para Twitter.

A coleta de tweets para os perfis sincronizados do Twitter está funcionando normalmente.

Atualizaremos esse incidente assim que tivermos novas atualizações.

Posted Mar 16, 2023 - 10:27 GMT-03:00

This incident affected: Crawlers (Crawler - Twitter).