Possível duplicação de tickets de atendimento

Incident Report for Buzzmonitor

Resolved

O problema informado foi solucionado.

A geração de tickets de atendimento já está funcionando normalmente.

Posted Jan 31, 2022 - 23:25 GMT-03:00

Update

O problema informado foi solucionado.

A geração de tickets de atendimento já está funcionando normalmente.

Posted Jan 31, 2022 - 23:24 GMT-03:00

Monitoring

O problema informado foi solucionado, mas seguimos monitorando.

A geração de tickets de atendimento já está funcionando normalmente.

Posted Jan 31, 2022 - 22:44 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando um problema na geração de alguns tickets de atendimento, ocasionando um possível duplicação.

Atualizaremos esse incidente assim que tivermos novas atualizações.

Posted Jan 31, 2022 - 21:28 GMT-03:00

This incident affected: Triggers e Geração automática de Tickets.